Psychotherapy and Counseling Intake Forms –Angela M. Doel, Lawrence E. Shapiro
أنجيلا م. دويل – لورانس إي. شابيرو
ترجمة: عبدالله أحمد
ربما تكون قد بدأت للتو في العمل كمعالج، وترغب في تأسيس عملية قبول فعّالة. ربما تكون مستشارًا متمرّسًا وتريد التأكد من أن أوراق القبول الخاصة بك مُحدّثة.
تُعتبر عملية القبول أحد أهم أجزاء العملية العلاجية، حيث أنها تضع الأساس لعلاقات عمل ناجحة مع عملائك. يجب أن تتأكد من حصولك على جميع المعلومات التي تحتاجها لاتخاذ قرارات مستنيرة حول كيفية تقييم العملاء وعلاجهم. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يتم تزويد عملائك بجميع المعلومات اللازمة، بحيث يكون لديهم فهم واضح للسرية ولخدماتك وحقوقهم.
الغرض من جلسة القبول هو أن تتمكن من تكوين صورة دقيقة عن الاحتياجات العلاجية للعميل. وبعبارة أخرى، تتيح لك هذه الجلسة مراجعة كل ما يمكن معرفته – كما لو كان ذلك ممكنًا في جلسة واحدة! – عن العميل الجديد. إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها القيام بذلك هي استخدام النماذج، والتي تشمل الموافقة المستنيرة والإفصاح عن المعلومات والاستبيانات والاستطلاعات وما إلى ذلك.
أثناء جلسة القبول، قد تطرح أسئلة حول المشاكل الحالية وتاريخ العلاج النفسي والمرضي والعلاقات الشخصية وأهداف العلاج النفسي. بالإضافة إلى معلومات العميل الأساسية، يجب أن تتناول:
- موضوعات مثل الدفع، والمخاوف الأخلاقية، والعلاقة العلاجية
- الموافقة المستنيرة والإفصاح عن المعلومات
- السرية وحقوق العميل ومسؤولياته
- أي وثائق قاموا بملئها قبل الجلسة
- الحاجة المحتملة لخطة للأزمات
نظرًا لأن الكثير من الأمور تحدث خلال جلسة القبول الأولية، فإنها غالبًا ما تكون أطول من الجلسة النموذجية التي تستغرق 50 دقيقة. من المهم للغاية أن تكون واضحة وموجزة. من الضروري أن تكون جميع الأوراق جاهزة. قبل أن تجلس مع عميلك أو تشغل كاميرا الويب الخاصة بك لجلسة القبول، تأكّد من:
- تجهيز جميع الأوراق اللازمة
- مراجعة استبيان ما قبل الجلسة حتى تكون لديك فكرة عن خلفية عميلك ومشاكله الحالية
- كتابة الأسئلة التي تحتاج إلى طرحها خلال جلسة القبول
بمجرد أن تقوم بإجراء جلسة الاستقبال مع عميلك، فإن أهم مهارة يمكنك التدرب عليها هي الاستماع الجيد.
يسهّل عليك كتاب العمل هذا، التركيز على تأسيس العلاقة العلاجية مع عميلك الجديد، بدلًا من التدافع بحثًا عن الأوراق اللازمة. يتضمن كتاب العمل هذا كل النماذج التي تحتاجها لإجراء جلسات القبول الأكثر فعالية مع العملاء الجدد. وبإمكانك زيارة موقع BetweenSessions.com للحصول على أكثر من 100 نموذج إضافي لإدارة الممارسة.
المراجعات
لا توجد مراجعات بعد.