إن بعض المسئولين التنفيذيين تزدان الغرف بوجودهم فيها، بينما بعضهم تزدان الغرف بخروجهم منها.
إن من يبلغون من النجاح مبلغًا عظيمًا تجد الواحد منهم يسير وقد أحاطت به هالة تظهر بوضوح أنه يستحق الاهتمام والاحترام وإليك بعض الاستراتيجيات البسيطة التي تعينك على الوصول إلى نفس هذا التقدير الإيجابي:
- كن على معرفة دائمة بالأحداث الجارية.
حتى تبدو ذكيًا في عيون من حولك لابد أن يكون لديك شيء ذكي لتقوله.
تابع الجرائد ومجلات الأخبار. تتبع آخر الصيحات الشعبية حتى يمكنك التمكن من الحديث بلغة اليوم الذي تعيشه.
- انتق مفرداتك.
من ضروب المستحيل أن يتمتع المرء بصورة مهنية جذابة ما دامت مفرداته ناقصة. انتبه لاستخدامك لمفردات اللغة وتجنب الاستخدام الخاطئ للمفردات. انضم إلى دورة تدريبية جامعية أو ندوة مهنية لتعلم مهارات التواصل.
اقرأ إحدى روائع الأدب كل شهر، واستخدم المعاجم بحرية حين تقوم بالكتابة. تعلم كلمة جديدة كل يوم. استمع إلى كبار المتحدثين وتعلم حيلهم البلاغية.
- ادرس النماذج الإيجابية.
في كل مرة تقابل شخصًا ينبعث منه بريق السلطة والعظمة، ادرس شخصيته. اعرف كيف يتصرف؟ كيف يفكر؟ كيف يتحدث؟ ماذا يرتدي؟ ما الذي تراه فيه ويكون مناسبًا لك؟
- متى أحسست بالخوف والتهيب، قاوم خوفك.
تنفس ببطء وعمق، وركز على القدرات التي اجتهدت في تكونيها. ذكر نفسك بأن كل شخص قابلته ظهر لك فيه ضعف ما، بمرور الوقت، هذا الشخص لن يكون مختلفًا عمن سبقه.
- قيم نفسك بموضوعية.
ادرس شخصيتك مستعينًا بشرائط الفيديو. استمع إلى البريد الصوتي الذي أرسلته أو سجل ما تقوله على شرائط كاسيت. اسع لمعرفة آراء زملائك، وانظر إلى نفسك في مرآة بالحجم الطبيعي قبل أن تخرج إلى العمل كل صباح.
- حافظ على هندامك ونظافتك الشخصية.
إن الرائحة الكريهة للفم والرائحة المنفرة للجسد يمكن أن يكون لها تأثير سلبي أقوى من التأثير الإيجابي الذي تحدثه ملابسك الغالية. احرص على أن يكون معك حلوى معطرة للفم، وضع في حقيبة أوراقك مزيلا للعرق.
إذا كنت تنوي مقابلة أشخاص مهمين في المساء بعد العمل، تأكد من أن مظهرك ورائحتك في نهاية اليوم طيبين كما كانا في بدايته.
- ركز على هذه الثلاث: التحكم الهدوء الثقة.
إن الحضور لا يتم فرضه عن طريق الثورة أو الصياح أو إلقاء الأوامر، بل يجب أن يتم إشعار الآخرين به بطرق تتسم بالذكاء – على سبيل المثال، بالوصول إلى حل لمواجهة ما دون لاضطرار إلى إثبات أنك أكبر الموجودين في الغرفة سلطة، وتظهر الثقة والهدوء والتحكم في التصرفات الشخصية البسيطة المثيرة للإعجاب، لا في الألقاب الرسمية أو حجم المكتب أو ثمن السيارة.
- اخفض صوتك تدريجيًا في نهاية الحديث بشكل ذى معزى.
حين تخفض صوتك وتجعله أكثر عمقًا وهدوءًا، فإنك تنقل إلى الآخرين بشكل غير مباشر إحساسك بالثقة، وهذه هي أفضل وسيلة تنهي بها حديثك، أما حين يرتفع صوتك، فتلك دلالة على عدم ثقتك بنفسك.
- تأكد من أن مسرحك معد.
إنك لا تعمل فقط من خلال ما تقوله والكيفية التي تقوله بها، بل أيضًا من خلال الجو الذي تقوم بتهيئته.
- تدبر إعداد وديكور وترتيب المكتب لتعرف الإيحاء الذي تعطيه هذه الأشياء عنك.
- انظر عن كثب إلى سياراتك، هل من المناسب أن يستقلها أهم عميل بالنسبة لك؟
- افحص حقيبة أوراقك، وفكر كيف تبدي بها مهاراتك التنظيمية؟
- اخفض ناظريك إلى حذائك. هل يدل مظهره على مدير تنفيذي حسن الهندام؟
- تفهم التوقيت.
إن معرفة الوقت الذي يمكنك أن تقول فيه شيئًا ما يماثل في أهميته معرفتك للشيء الذي ستقوله نفسه. تدبر ما يفعله المتحدثون العظام واختيارهم للحظات المناسبة. قل ما يريد الناس سماعه حين يكونون مستعدين لسماعه.
- حافظ على طاقتك وصحتك.
تحكم في وزنك بتناول الأطعمة الصحيحة. زد من طاقتك واحتمالك وقوة عضلاتك عن طريق التمرين. لا تدخن ولا تشرب الخمر. حافظ على صحتك ومظهرك من خلال نظراتك الإيجابية للحياة. إن العملاء والزملاء الموظفين يكتسبون الثقة حين يرون أنك تستطيع التحكم في حياتك وصحتك.
- استعن بمدرب شخصي.
بمجرد أن تنتهي من هذا الكتاب بالكامل، ربما تكون قد تعرفت على عدة طرق تحتاجها لتحسن مستواك المهني، ويمكنك الالتزام بهذه المبادرات بمفردك أو لاستعانة باستشاري يكون له دور المدرب. إن المدرب الشخصي من الممكن أن يساعدك على أن ترى نفسك كما هي ويوصيك باستراتيجيات توصلك إلى حيث تريد أن تصل.
المصدر: الخطوات الذكية للمسئولين [سام ديب – لايل سوسمان]
لا تعليق